AGB und Nutzungsbedingungen

Verkaufsbedingungen

 

INFINITY BODY & BEAUTY SAGL mit Sitz in der Via Cantonale 30, CH 6919 Carabietta, regulär im Handelsregister mit der Kennung CHE-265.998.268 eingetragen, ist Inhaber der Website www.infinitybb.ch.

1 Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Der Vertrag zwischen Infinity Body & Beauty Sagl und dem Kunden kommt mit der Annahme der Bestellung, auch teilweise, durch Infinity Body & Beauty Sagl zustande. Diese Annahme gilt als stillschweigend. . Indem der Kunde eine Bestellung in einer der verschiedenen Arten aufgibt, erklärt er, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wurden, gelesen hat und die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen akzeptiert.
1.2 Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs sollte der Kunde oder Verbraucher eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall diese allgemeinen Verkaufsbedingungen aufbewahren.
1.3 Das Recht des Kunden auf Schadenersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Gegenständen, die durch die, auch teilweise, Nichtannahme einer Bestellung entstehen.

2. Kaufmodalitäten

2.1 Der Kunde kann nur die Produkte erwerben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Infinity Body & Beauty Sagl enthalten sind und online auf der Website www.infinitybb.ch eingesehen werden können.
2.2 Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Infinity Body & Beauty Sagl per E-Mail-Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine Bestellnummer, die für die weitere Kommunikation mit den Mitarbeitern von Infinity Body & Beauty Sagl zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich bereit erklärt, die Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich in der in diesem Dokument beschriebenen Weise mitzuteilen.
2.3 Bei Nichtannahme der Bestellung garantieren die Mitarbeiter von Infinity Body & Beauty Sagl eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.

3 Preise

Alle dem Endbenutzer auf www.infinitybb.ch angegebenen Preise verstehen sich OHNE UMSATZSTEUER (8 %). Produktpreise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

4 Bilder

Die der Beschreibung eines Produkts beiliegenden Bilder haben lediglich einen illustrativen Zweck, wie etwa die Erkennbarkeit der verschiedenen Farbtöne zu erleichtern. Die Bilder der beworbenen Produkte sind möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für dessen Merkmale. Die abgebildeten Produkte können sich in Farbe, Größe und Zubehör unterscheiden.

5. Zahlungsarten

5.1 Kreditkarte
Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsart Kreditkarte (Visa und Mastercard, Geldautomaten-fähige Maestro-Karten), autorisiert die Referenzbank gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion die Gutschrift über den Betrag des getätigten Kaufs. Der Betrag für die, auch teilweise, versandten Waren wird der Kreditkarte des Kunden belastet, sobald die Waren aus unserem Lager versandt werden. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden und im Falle der Nichtannahme derselben durch Infinity Body & Beauty Sagl werden unsere Mitarbeiter gleichzeitig gebeten, die Transaktion zu stornieren und den zugesagten Betrag freizugeben. Der Zeitpunkt der Rückzahlung hängt ausschließlich vom Bankensystem ab und kann bis zur normalen Frist (24 Tage ab dem Datum der Zahlungsautorisierung) reichen. Sobald die Transaktion storniert wurde, kann Infinity Body & Beauty Sagl in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch eine verspätete Freigabe des vom Bankensystem zugesagten Betrags verursacht werden. Für den Fall, dass die Bestellung des Kunden über den 23. Tag ab dem Datum der Weiterleitung hinaus bearbeitet wird, wird Infinity Body & Beauty Sagl die Kreditkarte des Kunden in jedem Fall mit dem fälligen Betrag belasten, auch wenn dies vor die tatsächliche Lieferung der Ware fällt, um den Ablauf der Transaktionsgenehmigung zu vermeiden (24 Tage). Infinity Body & Beauty Sagl behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z. B. eine feste Telefonnummer) oder die Zusendung von Kopien der Dokumente, die das Eigentum an der verwendeten Karte belegen, zu verlangen. In Ermangelung der erforderlichen Unterlagen behalten sich unsere Mitarbeiter das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Während der Kaufabwicklung erhält Infinity Body & Beauty Sagl zu keiner Zeit Informationen zu der Kreditkarte des Kunden, die über eine gesicherte Verbindung direkt an die Bank übermittelt werden, die die Transaktion ausführt. Diese Dateien werden in keinem Computerarchiv von Infinity Body & Beauty Sagl gespeichert. Daher kann Infinity Body & Beauty Sagl unter keinen Umständen für betrügerische oder unsachgemäße Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von Produkten auf www.infinitybb.ch haftbar gemacht werden.
5.2 Paypal
Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsart PayPal berechnet PayPal gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion sofort den Betrag, der sich auf den getätigten Kauf bezieht.
5.3 Überweisung
Bei Zahlung gegen Rechnung per Überweisung wird die Ware versandt, sobald der Betrag dem Konto von Infinity Body & Beauty Sagl gutgeschrieben wird.

6 Transportart, Lieferkosten und Meldungen an den Kundendienst

6.1 Infinity Body & Beauty Sagl kann Lieferaufträge nur im Hoheitsgebiet der zur Europäischen Union gehörenden Länder annehmen.
6.3 Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei der Bestellung klar angegeben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt auf die bei der Bestellung gewählte Art und Weise. Der Kunde schuldet lediglich den für seine Bestellung anfallenden Gesamtbetrag, der zum Abschluss des Kaufvorgangs angegeben wurde.
6.4 Infinity Body & Beauty Sagl kann nicht für mögliche Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der eingegangen Bestellung verantwortlich gemacht werden.
6.5 Zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, dass die Verpackung intakt, weder beschädigt noch nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, auch in Bezug auf Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Metallbänder). Schäden müssen unverzüglich dem Kurier gemeldet werden, der die Lieferung vornimmt. Nach Unterzeichnung des Kurier-Dokuments kann der Kunde keine weiteren Einwände gegen den äußerlichen Zustand der Lieferung erheben.
Probleme hinsichtlich der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen dem Kundendienst innerhalb und spätestens 15 Tage nach Lieferung (info@infinitybb.ch) gemeldet werden.
6.6 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.

7 Produktverfügbarkeit

Auf www.infinitybb.ch können nur Produkte bestellt werden, die tatsächlich auf Lager sind. Die integrierte Funktionalität zur Anzeige der auf Lager verfügbaren Artikel ist zwar ausgesprochen präzise, jedoch kann es zu geringfügigen Kommunikationsverzögerungen zwischen dem tatsächlichen Lagerbestand und dem auf der Website angegebenen Status kommen. Infolgedessen kann die Verfügbarkeit des Artikels in einigen seltenen Fällen nicht mit Sicherheit garantiert werden. Wenn ein oder mehrere bestellte Artikel nicht sofort für den Versand verfügbar sind, bemühen sich unsere Mitarbeiter abhängig von der Zusammensetzung der Bestellung und der voraussichtlichen Bestandaufstockungszeit um eine der folgenden Lösungen:
– Sofortiger Versand der verfügbaren Waren und kostenloser Versand der fehlenden Produkte, sofern diese wieder verfügbar sind;
– Kontaktaufnahme mit dem Kunden, der entscheiden kann, ob er die Waren in einer einzigen Lieferung erhalten möchte, was eine verzögerte Ausführung der Bestellung zur Folge hat, oder ob er nicht sofort verfügbare, in seiner Bestellung enthaltene Produkte stornieren möchte.

8 Widerrufsrecht

8.1 Wenn der Kunde ein Endverbraucher (privater Verbraucher) ist, hat er das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung aus irgendeinem Grund und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern in Abschnitt 8.3 nichts anderes angegeben ist.
8.2 Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Infinity Body & Beauty Sagl innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Wareneingangs eine entsprechende Mitteilung senden. Diese Mitteilung muss per Einschreiben an folgende Adresse gesendet werden:

INFINITY BODY & BEAUTY SAGL –
Via Cantonale 30
6919 Carabietta – CH

8.3. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch folgenden Bedingungen:
– Das Recht bezieht sich auf das gesamte erworbene Produkt;
– Es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zurückzuziehen.
– Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung in allen Teilen vollständig zurückgegeben werden.
– Laut dem Gesetz gehen die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu Lasten des Kunden;
– Die Lieferung bis zum Eingang in unserem Lager unterliegt der vollständigen Verantwortung des Kunden.
– Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports benachrichtigt Infinity Body & Beauty Sagl den Kunden über den Vorfall (innerhalb des 5. Tages nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen kann und eine Rückerstattung des Wertes der Ware erhalten kann (falls versichert); in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird.
– Infinity Body & Beauty Sagl haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die unversichert versandt werden. Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt ist, zieht Infinity Body & Beauty Sagl von der fälligen Rückerstattung einen Prozentsatz als Beitrag zu den Kosten der Wiederherstellung ab.
8.4 Unbeschadet etwaiger Wiederherstellungskosten für Schäden, die an der Originalverpackung festgestellt wurden, erstattet Infinity Body & Beauty Sagl dem Kunden den vollen Betrag der bereits bezahlten Waren (ohne Versandkosten) per Überweisung oder PayPal innerhalb von 14 Tagen ab Rückerhalt der Ware. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankdaten angeben, unter denen die Rückerstattung erfolgen soll (Name, Nachname, Kontoinhaber, IBAN-Code).
8.5 Das Widerrufsrecht erlischt in Fällen, in denen Infinity Body & Beauty Sagl eine Beschädigung der Ware aus anderen Gründen als dem Transport feststellt:
– Fehlen integraler Bestandteile des Produkts;
– Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts wird Infinity Body & Beauty Sagl die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden und diesem die Versandkosten in Rechnung stellen.

  1. 9. Garantien

Die Garantie für die gekauften Produkte wird von www.infinitybb geleistet.
Diese Garantie gilt für Produkte mit Konformitätswidrigkeiten und/oder Fehlfunktionen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht festgestellt wurden, sofern das Produkt selbst ordnungsgemäß und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird, d. h. in Übereinstimmung mit seiner Bestimmung und gemäß den technischen Unterlagen unter Einhaltung der verschiedenen darin angegebenen Betriebsstandards.
Die vorgenannte Garantie verfällt bei Fahrlässigkeit, Unachtsamkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts oder bei unsachgemäßer Verwendung. Die Garantie ist persönlich und gilt daher nur für den ursprünglichen Käufer. Sie ist direkten Kunden vorbehalten und nicht Händlern, Wiederverkäufern usw.
Anomalien in der Produktverpackung müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Der Kunde muss bei der Rücksendung eines fehlerhaften Produkts einen schriftlichen Bericht beifügen.
Auch ein defektes Produkt muss mit der Originalverpackung sowie dem gesamten Zubehör und der Dokumentation, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten hat, an Infinity Body & Beauty Sagl zurückgesandt werden. Die Rücksendung des Produkts ohne die vorstehend genannte Originalverpackung, Zubehör und Dokumentation macht es für Infinity Body & Beauty Sagl selbst unmöglich, ein Ersatzprodukt von dem Hersteller zu beantragen, wodurch ein Austausch ebenfalls unmöglich wird.
Infinity Body & Beauty Sagl behält sich das Recht vor, die vom Kunden angegebenen tatsächlichen Mängel zu überprüfen und den Austausch erst nach dieser Prüfung durchzuführen. Die Anfrage wird nur bearbeitet, wenn die folgenden Dokumente im zurückgesandten Paket enthalten sind: Kopie der Kaufrechnung oder Zahlungseingang, Nachnahme, Bestellnummer und Datum, kurze Beschreibung des festgestellten Mangels. Die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Absender gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

10 Datenschutz

10.1 Die bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung angeforderten personenbezogenen Daten werden erfasst und verarbeitet, um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen.
Diese Daten werden auch für institutionelle Zwecke verarbeitet, die mit der Tätigkeit unseres Unternehmens verbunden oder maßgeblich sind, d.h.:
-um eine vertraglich vereinbarte Dienstleistung oder einen oder mehrere Vorgänge auszuführen;
– um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;
– für betriebliche und geschäftliche Bedürfnisse;
– für die Notwendigkeit, den Fortschritt der Kundenbeziehungen zu überwachen;
– für operative und strategische Marketingzwecke;
– zum Versenden von Werbematerial oder kommerziellen Informationen.
In keinem Fall werden personenbezogene Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Infinity Body & Beauty Sagl garantiert seinen Kunden die Einhaltung des Datenschutzgesetzes. Der Datenverantwortliche ist Infinity Body & Beauty Sagl – Via Cantonale 30 – 6919 Carabietta.
Hinweis: Durch die Registrierung auf der Website oder die Übermittlung der Bestellung wird die Verarbeitung personenbezogener Daten stillschweigend genehmigt

10.2 Die Website www.infinitybb.ch verwendet Cookies, einschließlich solcher von Dritten, um das Surferlebnis zu verbessern. Wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie dadurch der Verwendung von Cookies zu.

 

12 Beschwerden

12.1 Beschwerden müssen schriftlich an die folgende Adresse gerichtet werden: Infinity Body & Beauty Sagl – Via Cantonale 30 – 6919 Carabietta oder per E-Mail an info@infinitybb.ch.
12.2 Bei festgestellten Problemen oder Anomalien wird der Kunde gebeten, sich vor dem Einreichen einer Beschwerde per E-Mail an die Mitarbeiter von Infinity Body & Beauty Sagl zu wenden. In fast allen Fällen können Probleme oder Missverständnisse innerhalb weniger Stunden behoben werden.

13 Anwendbares Recht

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Infinity Body & Beauty Sagl gilt als in der Schweiz abgeschlossen und unterliegt schweizerischem Recht. Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht in Lugano zuständig.

 

 

14 Weitere Details

Infinity Body & Beauty Sagl glaubt an die Qualität seiner Produkte und versucht, nur Produkte mit Inhaltsstoffen der besten Qualität auf dem Markt anzubieten. Beachten Sie jedoch Folgendes:
– Stellen Sie vor der Anwendung sicher, dass Sie gegen keinen der Inhaltsstoffe der Produkte allergisch sind.
– Infinity Body & Beauty Sagl kann nicht für Reaktionen auf die Inhaltsstoffe der verkauften Produkte verantwortlich gemacht werden.
– Keines unserer Produkte sollte als Ersatz für medizinische oder klinische Behandlungen verwendet werden.
– Die auf www.infinitybb.ch veröffentlichten Informationen sind nicht als Heilmittel oder Behandlung für dermatologische Probleme gedacht und dürfen in keiner Weise als solche betrachtet werden.
– Die Empfehlungen auf www.infinitybb.ch dienen nur Informationszwecken und sollten in keiner Weise den Rat eines Arztes ersetzen.
– Bei Zweifeln wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Durch einen Kauf auf www.infinitybb.ch akzeptieren Sie alle aufgeführten Geschäftsbedingungen.